Politika Privatnosti
Posljednje ažuriranje: 1. srpnja 2026.
1. Opće informacije
Dobrodošli na web stranicu MOTOPRO.hr.
Vaša privatnost nam je važna. Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje osobne podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo te koja su vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
Korištenjem ove web stranice prihvaćate uvjete navedene u ovoj Politici privatnosti.
2. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
MOTOPRO.hr
Obrtnička Ul. 4
10000 Zagreb
Hrvatska
Telefon: +385 99 388 3758
E-mail: [email protected]
3. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite:
- ime i prezime
- broj telefona
- e-mail adresu
- sadržaj upita ili poruke
- podatke potrebne za dogovor termina servisa ili odgovaranje na vaš upit.
Automatski se mogu prikupljati i tehnički podaci, uključujući:
- IP adresa
- vrsta preglednika i uređaja
- operativni sustav
- datum i vrijeme pristupa
- posjećene stranice
- osnovni statistički podaci o korištenju web stranice.
4. Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo isključivo radi:
- odgovaranja na upite poslane putem kontakt obrasca, e-maila ili telefona
- dogovaranja termina servisa i pružanja servisnih usluga
- komunikacije s korisnicima
- poboljšanja funkcionalnosti i sigurnosti web stranice
- analize posjećenosti web stranice
- ispunjavanja zakonskih obveza.
Vaše osobne podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka niti za profiliranje.
5. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- vaše privole
- izvršenja ugovora ili radnji koje prethode sklapanju ugovora
- ispunjavanja zakonskih obveza
- legitimnog interesa za održavanje sigurnosti web stranice i unapređenje naših usluga.
6. Kontakt obrazac
Kada ispunite kontakt obrazac na našoj web stranici, obrađujemo podatke koje sami unesete kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit ili dogovoriti servis.
Podaci se koriste isključivo u navedenu svrhu i ne dijele se s neovlaštenim trećim stranama.
7. Google Analytics
Naša web stranica koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža Google LLC.
Google Analytics koristi kolačiće koji nam omogućuju razumijevanje načina korištenja web stranice kako bismo poboljšali njezin sadržaj, funkcionalnost i korisničko iskustvo.
Prikupljeni podaci mogu uključivati:
- broj posjetitelja
- trajanje posjeta
- pregledane stranice
- način dolaska na web stranicu
- približnu geografsku lokaciju
- tehničke informacije o uređaju i pregledniku.
Google može obrađivati dio podataka na poslužiteljima izvan Europske unije uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera.
8. Google Maps
Na pojedinim dijelovima web stranice koristi se Google Maps radi lakšeg prikaza lokacije servisa.
Prilikom učitavanja karte Google može prikupiti određene tehničke podatke, poput IP adrese i podataka o uređaju, u skladu sa svojom Politikom privatnosti.
9. Yoast SEO
Na web stranici koristi se dodatak Yoast SEO radi optimizacije sadržaja za tražilice.
Yoast SEO ne prikuplja vaše osobne podatke putem same web stranice, već služi isključivo za tehničku optimizaciju sadržaja.
10. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog rada i poboljšanja korisničkog iskustva.
Kolačići mogu uključivati:
- nužne kolačiće
- funkcionalne kolačiće
- analitičke kolačiće
- sigurnosne kolačiće.
Prilikom prvog posjeta web stranici imate mogućnost prihvatiti ili odbiti analitičke kolačiće putem banera za kolačiće.
11. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama.
Podaci se mogu dijeliti isključivo s pružateljima usluga koji sudjeluju u radu web stranice, primjerice:
- pružateljem web hostinga
- pružateljima IT podrške
- Googleom (Google Analytics i Google Maps)
- nadležnim državnim tijelima kada je to propisano zakonom.
Svi naši partneri obvezni su čuvati povjerljivost osobnih podataka.
12. Čuvanje podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtijevaju važeći zakonski propisi.
13. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, izmjenu, gubitak ili zlouporabu osobnih podataka.
14. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- ispraviti netočne ili nepotpune podatke
- zatražiti brisanje osobnih podataka
- ograničiti obradu podataka
- uložiti prigovor na obradu
- zatražiti prijenos podataka
- povući privolu u bilo kojem trenutku ako se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese [email protected].
Ako smatrate da je došlo do povrede vaših prava, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
15. Poveznice na druge web stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Nismo odgovorni za sadržaj niti za politiku privatnosti tih web stranica te preporučujemo da se upoznate s njihovim pravilima prije korištenja.
16. Izmjene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u radu web stranice.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici uz ažurirani datum posljednje izmjene.
17. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
MOTOPRO.hr
Obrtnička Ul. 4
10000 Zagreb
Hrvatska
Telefon: +385 99 388 3758
E-mail: [email protected]